Etapa 02 · Atender e qualificar
Canal do Kommo
Facebook como canal de atendimento no Kommo.
As mensagens da sua página do Facebook entram no Kommo como leads, no mesmo funil dos outros canais.
Na práticaEtapa 02
- Mensagens do Messenger respondidas dentro do Kommo.
- Comentários da página viram conversa com o lead.
- Cada conversa ligada ao lead, à etapa do funil e ao responsável.
- Base pronta para agentes de IA e respostas automáticas.
01Atrair02Atender e qualificar03Organizar e acompanhar04Medir e melhorar
Implantação
Como a Crescer coloca Facebook no ar.
Resposta rápida pelo WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok, com agentes de IA registrando tudo no CRM.
A conexão é feita com a página do Facebook da empresa, por um administrador da página.
Diagnóstico
Entendemos como sua empresa capta, atende e acompanha oportunidades hoje.
Configuração
Desenhamos o fluxo e conectamos a integração ao seu Kommo, com testes de ponta a ponta.
Treinamento e evolução
Orientamos a equipe e ajustamos o processo conforme os resultados aparecem.
Na mesma etapa
O que mais entra em “Atender e qualificar”.
Vamos colocar Facebook na sua operação?
A primeira análise é gratuita: entendemos como sua empresa capta e atende hoje e indicamos por onde começar.